FAQs
Preguntas Frecuentes
Generales
¿Qué es el marketing digital?
El marketing digital abarca todos los esfuerzos de marketing que utilizan un dispositivo electrónico o internet. Las empresas aprovechan canales digitales como motores de búsqueda, redes sociales, correo electrónico y otros sitios web para conectarse con clientes actuales y potenciales.
Un especialista en marketing digital experimentado podría decir que el inbound marketing y el marketing digital son prácticamente lo mismo, pero hay algunas diferencias menores.
¿Qué hace un especialista en marketing digital?
Los especialistas en marketing digital se encargan de impulsar el conocimiento de la marca y la generación de leads a través de todos los canales digitales, tanto gratuitos como de pago, que están a disposición de la empresa. Estos canales incluyen las redes sociales, el sitio web de la compañía, las clasificaciones de los motores de búsqueda, el correo electrónico, la publicidad gráfica y el blog de la compañía.
El especialista en marketing digital generalmente se enfoca en un indicador clave de rendimiento (KPI) diferente para cada canal para que puedan medir adecuadamente el rendimiento de la compañía en cada uno. A su vez, tambien está a cargo del SEO, por ejemplo, mide el «tráfico orgánico» de su sitio web, de ese tráfico que proviene de los visitantes del sitio web que encontraron una página del sitio web de la empresa a través de una búsqueda en Google.
¿Por qué recurrir al marketing digital?
Si bien el mercadeo tradicional puede existir en anuncios impresos, comunicación telefónica o mercadeo físico, el Marketing Digital ocurre electrónicamente y en línea. Esto significa que hay una serie de posibilidades infinitas para las marcas, incluyendo correo electrónico, video, redes sociales u oportunidades de marketing basadas en sitios web.
Debido a que el marketing digital tiene tantas opciones y estrategias asociadas, puede ser creativo y experimentar con una variedad de tácticas de marketing en un presupuesto. Con el marketing digital, también puede usar herramientas como paneles de análisis para monitorear el éxito, los KPI’s y el ROI de sus campañas más de lo que podría con un contenido promocional tradicional, como una valla publicitaria o un anuncio impreso.
¿Necesito un gran presupuesto para aplicar el marketing digital?
Como con cualquier cosa, realmente depende de qué elementos de marketing digital esté buscando agregar a su estrategia.
Si te estás enfocando en técnicas de inbound como SEO, redes sociales y creación de contenido para un sitio web preexistente, la buena noticia es que no necesitas mucho presupuesto. Con el inbound marketing, el objetivo principal es crear contenido de alta calidad que su audiencia sea de interes para su audiencia.
Con las técnicas de outbound marketing como la publicidad en línea y la compra de listas de correo electrónico, sin duda el gasto es mayor. Lo que cuesta se reduce a qué tipo de visibilidad desea recibir como resultado de la publicidad.
¿Cuáles son algunas herramientas del marketing digital?
Posicionamiento en buscadores (SEO)
Marketing de contenidos
Marketing de medios sociales
Pago por clic (PPC)
La comercialización por afiliación
Publicidad nativa
Automatización de marketing
Campañas de correo
PR en línea
Marketing interno
Especificas
¿Qué hace un gerente de SEO?
Principales KPI: tráfico orgánico
En resumen, los gerentes de SEO logran que el negocio se ubique en Google. Utilizando una variedad de enfoques para la optimización de motores de búsqueda, esta persona podría trabajar directamente con los creadores de contenido para garantizar que el contenido que producen funcione bien en Google, incluso si la empresa también publica este contenido en las redes sociales.
¿Qué hace un coordinador de automatización de marketing?
Principales KPI: tasa de apertura de correo electrónico, tasa de clics de campaña, tasa de generación de leads (conversión)
El coordinador de automatización de marketing ayuda a elegir y administrar el software que permite a todo el equipo de marketing comprender el comportamiento de sus clientes y medir el crecimiento de su negocio. Debido a que muchas de las operaciones de marketing descritas anteriormente pueden ejecutarse por separado, es importante que haya alguien que pueda agrupar estas actividades digitales en campañas individuales y realizar un seguimiento del rendimiento de cada campaña.
¿A qué se dedica un especialista en marketing de contenido?
Principales KPI: tiempo en la página, tráfico general del blog, suscriptores del canal de YouTube, etc.
Los especialistas en marketing de contenidos son los creadores de contenido digital. Con frecuencia realizan un seguimiento del calendario de blogs de la compañía y elaboran una estrategia de contenido que también incluye videos. Estos profesionales a menudo trabajan con personas de otros departamentos para garantizar que los productos y campañas que lanza el negocio sean compatibles con contenido promocional en cada canal digital.
¿Cuales son las funciones de un gerente de redes sociales?
Principales KPI: seguidores, impresiones, acciones
El papel de un administrador de redes sociales es fácil de inferir del título, pero las redes sociales que administran para la empresa dependen de la industria. Sobre todo, los gerentes de redes sociales establecen un cronograma de publicación para el contenido escrito y visual de la compañía. Este empleado también puede trabajar con el especialista en marketing de contenido para desarrollar una estrategia para qué contenido publicar en qué red social.